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Covid-19: nuestros tours son 100% seguros, se realizan íntegramente al aire libre, en grupos reducidos y uso de máscaras, y garantizan la distancia física entre los participantes.

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Preguntas frequentes

¿Qué es “Mysterium Tours”?

Es un proyecto artístico único en el que narradores y músicos se unen para relatar sucesos trágicos y misteriosos en un recorrido guiado a través de las callejuelas y plazas de las ciudades antiguas. Una ruta nocturna guiada por un elegante y misterioso narrador. Una travesía por el lado oscuro más fascinante de la ciudad, lejos de los enclaves más frecuentes e iluminados. El guía os llevará a lugares donde ocurrieron trágicos sucesos, lugares en los que rumores, creencias y supersticiones se alían con nuestros miedos para crear sombríos mitos y leyendas.

¿A quién está destinado Mysterium Tours?

¿Quieres vivir una experiencia única e inolvidable? ¿Eres amante de las historias de fantasmas, del misterio; te fascinan todos aquellos sucesos que no podemos entender completamente… o eres un escéptico tratando de ampliar sus horizontes? Nuestros Tours del Misterio están diseñados para ti. Simplemente ten en cuenta que el recorrido supone caminar una distancia razonable, y que las historias pueden no ser adecuadas para personas demasiado sensibles o niños pequeños.

¿Por qué elegir Mysterium Tours?

A diferencia de otros recorridos guiados, Mysterium Tours está formado por un equipo cuya pasión es la investigación acerca de la historia y el folclore, así como  el atuendo y la vestimenta histórica y gótica. Es una vocación que queremos compartir contigo. Además, nuestros tours tienen un límite de 15 personas para asegurar una atmósfera íntima y una conexión única entre tú y el narrador.

¿Son reales todas las historias?

Las historias son el resultado de una investigación intensiva y, al igual que gran parte del folclore local, estos relatos han sobrevivido al paso de los siglos. Está en la esencia del folclore y de lo paranormal la dificultad de demostrar la veracidad  de los hechos, ya  que la ciencia no está aún a la altura de entender completamente estos sucesos. Los guías y agentes del tour pueden contarte lo que saben, lo que han investigado, lo que la gente ha experimentado y las evidencias que existen.
Un buen narrador puede hacer que se te erice el vello de la nuca y ponerte los pelos de punta uniendo en un relato  todos los hechos y rumores que dan lugar a una historia a través de la investigación.
Nota: por motivos logísticos, algunas de los relatos que escucharéis durante el recorrido no ocurrieron exactamente en los lugares en los que nos detenemos, debido al misterioso e intrincado pasado de la ciudad.

¿Qué debería llevar conmigo?

Trae un par de zapatillas deportivas o zapatos cómodos para caminar, ya que es un recorrido a pie. También puedes traer tu cámara para documentar esta extraordinaria experiencia haciendo  tantas fotos como quieras. Y si tienes fotos buenas ¡compártelas con nosotros! Nos encanta mostrar tus mejores recuerdos de esta experiencia con los seguidores de nuestras páginas en Facebook y Twitter. Pero por favor, ten en cuenta que no está permitido grabar durante el tour sin una autorización expresa.
Por último, trae contigo valor,  una mente abierta y receptiva, solo una pizca de escepticismo y ¡prepárate para pasar un buen rato!

¿Qué pasa si hace mal tiempo?

El viento  o una lluvia ligera no impiden disfrutar del recorrido y, en ocasiones, la lluvia o la nieve pueden mejoran realmente la atmósfera del tour —ya que caminaremos a través de callejuelas apenas iluminadas alrededor de los antiguos enclaves históricos—. Asegúrate de llevar un paraguas o un chubasquero y tener ropa de abrigo en caso de mal tiempo. Si decides cancelar o cambiar de día tu recorrido, por favor lee nuestros Términos y Condiciones acerca de la cancelación y/o tasas de modificación de la reserva.

¿Los tours incluyen la visita del interior de las instalaciones?

No, el recorrido no incluye la entrada al interior, ya que el tour tiene lugar durante la tarde-noche, cuando las iglesias, monasterios y edificios están cerrados. Nuestra ruta se desarrolla a través de las calles de la ciudades.

¿El tour está basado en investigaciones paranormales?

No; somos actores, historiadores y narradores, no investigadores paranormales. Mysterium Tours es un proyecto artístico internacional cuyo principal atractivo es su estilo gótico-medieval y renacentista  y la narración de historias locales y del folclore histórico.

¿Dónde puedo conseguir mi entrada?

Puedes conseguir tu entrada a través de la web. Es posible pagar con PayPal, tarjetas de crédito y débito en . ¡Reserva tu plaza lo antes posible, ya que tenemos un límite de participantes en cada recorrido!

Las Oscuras Sombras de la Ciudad Vieja

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Condiciones Generales

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Aceptamos como método de pago: PayPal, tarjetas de crédito / débito y transferencia bancaria.

Condiciones de participación

  1. Los clientes que son abusivos, intoxicados o cuyo comportamiento es generalmente perturbador se les puede negar la entrada al recorrido o si este comportamiento se hace evidente durante el recorrido, se les puede pedir que se vayan. En este caso, no se otorgará ningún reembolso.
  2. En recorridos grupales, el uso del teléfono está prohibido para no distraer a los demás participantes y al desempeño del narrador.
  3. No interrumpa la narración / narración con preguntas o cualquier otra actividad. Queremos que escuche cuidadosamente las historias.
  4. Estaré de acuerdo a que cualquier foto de su persona tomada durante el recorrido sea publicada en Internet y pueda ser utilizada por la compañía Mysterium Tour como material promocional. Mysterium Tours y sus guías motivaran a los participantes a tomar fotografías pero los vídeos durante la visita guiada Serán estrictamente prohibidos.
  5. El cliente de Mysterium Tour deberá resignarse cuando su reserva sea efectuada a tener que aceptar con ella todos los riesgos y fatalidades inherentes a caminar por la calle o tomar un medio de transporte público en una gran ciudad.
  6. Mysterium Tours posee seguro de responsabilidad con numero de póliza : 8603464047 proporcionado por Kooperativa (Vienna Insurance Group).
  7. Mysterium Tours y sus guías no serán responsables de ningún daño causado por razones fuera de su control, incluidos pero no limitados únicamente a estos aquí reflejados considérense factores como el mal tiempo, actuaciones u otras demostraciones públicas o cierre de una calle del itinerario.
  8. Todo participante deberá asumir completa responsabilidad de su propia seguridad y conducta siendo su propia obligación estar debidamente asegurado contra todo daño y perjuicio personal, gastos médicos causados por accidente o agresión, propiedad perdida o daños y perjuicios a terceros.
  9. El recorrido sale puntualmente del punto de partida designado y es su responsabilidad llegar a tiempo. Sin embargo, si llega tarde, es posible que se le ofrezca una fecha alternativa para su recorrido.

Cancelaciones y reembolsos

  1. No hay reembolso en caso de cancelación del cliente y no-show, pero puede usar el crédito (válido por 2 años) para reservar otro tour o comprar un cupón de regalo para sus seres queridos.
  2. Mysterium Tours se reserva el derecho de cancelar cualquier tour, en cuyo caso, si las circunstancias lo permiten, se ofrecerá una hora o fecha alternativa. Si el cliente no puede proporcionar o aceptar una fecha o hora alternativa, se otorgará un reembolso completo.

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El contacto para todas las consultas y asistencia es el de nuestra oficina principal en Praga (República Checa). Puede contactarnos durante el horario de oficina (10:00-20:00 CET) al +420 776 010 952.

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